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Taxas e parcelamento

Versão 1.5, vigente desde 5 de outubro de 2026

Antes de pagar, você vê cada valor separado e o total exato. Nada é somado depois.

1. O que você paga

  • Valor dos ingressos: o preço definido pelo produtor, vezes a quantidade, menos o cupom (se houver). Esse valor vai para quem dá a aula.
  • Taxa de serviço Inquiê: 10% do valor dos ingressos depois do cupom. É o que mantém a plataforma: a vitrine, o pagamento seguro, o suporte e os seus ingressos.
  • Taxa de transação: o custo cobrado pela empresa que processa o pagamento (Pagar.me), repassado pelo valor exato, sem lucro para a Inquiê. Ela muda conforme a forma de pagamento: é menor no Pix; no cartão inclui uma tarifa fixa por compra (não por ingresso) e, no parcelado, o custo do parcelamento.

Quem paga as taxas é sempre quem compra. O produtor recebe o valor dos ingressos. No checkout, cada taxa aparece em reais, com um botão (i) explicando de onde vem.

2. Pix e cartão têm totais diferentes

Como o custo de processar cada forma de pagamento é diferente, o total também é. Mostramos o total do Pix e do cartão lado a lado, antes de você escolher (Lei 13.455/2017).

3. Parcelamento no cartão

  • Até 6x, ou até 12x quando o produtor liberar. Cada parcela precisa ser de pelo menos R$ 20,00.
  • Quando você parcela, quem dá a aula recebe o valor todo de uma vez e a operadora adianta as parcelas. Esse adiantamento tem custo, por isso o total parcelado é maior que o à vista. Chamamos isso de acréscimo do parcelamento; não são juros da Inquiê, que não concede crédito.
  • Em cada opção mostramos: o número e o valor das parcelas, o total, quanto fica a mais que no cartão à vista e a taxa efetiva mensal e anual (Código de Defesa do Consumidor, art. 52).

4. Experiências gratuitas

Não têm nenhuma taxa. Experiências pagas custam a partir de R$ 20,00.

5. Se você desistir ou a aula for cancelada

Desistindo em até 7 dias da compra, tudo volta, inclusive as taxas. As demais situações estão em Cancelamento e reembolso.

Dúvidas? Fale com a gente em contato@inquiê.com.br.